致敬榜样 追光而行 | 成美微光故事（第一期）
荧荧微光 飘忽细小
却能汇成璀璨星河 瑰丽奇幻
物业人从不是故事的主角，
但从不缺席每一个被需要的角落，
从拂晓到深夜，
他们始终坚守品质服务初心
躬耕不辍 精业笃行
把每一项简单的事都做到极致
让美好生活成为触手可及的日常
他们身处平凡岗位 却有不凡光芒
他们是美好生活的守护者
现在，让我们一起走进他们的故事~
林诗友 / 颐养公社·阳光城项目 秩序维护
对于独居长者来说，他们生活中常常会面临各种困难和不便，物业人就像是他们身边的守护者，及时给予关心和帮助。工作中，林诗友真正将“业主家的事就是咱家的事”落实于整个服务过程，无微不至的服务多次得到了业主的表扬和赞美。一日凌晨，6栋业主（一个80多岁的老阿姨）向物业求助，其爱人摔倒在自家卫生间动弹不得，值班保安林诗友接到指令后即刻上门扶起老人，帮老人洗澡擦拭身体，在确保老人无其他不适方才离去。业主十分感激，当场拿出200元现金，被林诗友同志委婉拒绝，他表示为业主服务是本职工作，能得到认可和表扬已经十分开心。业主特别感动，特意定做锦旗并第一时间送来以表谢意。
七年来，林诗友在工作中始终勤勤恳恳、任劳任怨，将业主的需求放在首位，用专业、暖心的服务，为业主的美好生活保驾护航。
周江南 / 海口市中医医院项目 秩序领班
自入职以来，周江南时刻牢记公司的服务宗旨和理念，踏实工作，熟练掌握各项业务技能，团结队友，处处发挥模范带头作用。面对复杂难题，他总能反应及时、沉着应对、措施得当、处置有力，确保了项目安全平稳的运行。特别是在处置住院部患者轻生与门诊七楼火警中所表现出的高度职业素养和专业精神赢得了病人家属以及院方的高度评价。
五年的坚守与付出，周江南以实际行动诠释了责任与担当，充分体现了第一成美物业“诚信 拼搏 开拓 奉献”的企业价值观。他虽没有英雄的荣耀，却在这普通岗位上书写传奇。他曾说过：“保安肩负着保卫、和谐、安宁的使命，为了全院病人职工的生命和财产安全，愿不辱使命，誓做医院的忠诚卫士”。
吴 玲 / 阳光金典项目 客服管家
以真心换真情，以服务赢信任。吴玲时刻把业主记挂在心，不管大事小事，她总会第一时间出现在业主面前，想方设法地为业主们解决。一年里帮业主送达快递300余件、帮业主开窗通风100余次，累计跟进维修整改350项，不惧炎热多次利用中午时间帮助独居老人搬运家具、行李、生活用品等。
她日复一日奔赴在服务的第一线，始终用最真诚的行动，实践守护业主的责任与态度。她提供的已远远不止是服务，更是一份如家人般的呵护，“情系业主，热心服务”便是业主对吴玲的评价。在未来的日子里，吴玲将继续秉持初心，用真诚与热情为业主提供舒心的品质生活。
心有所向
平凡的岗位也能泛出微光
不啻微茫 造炬成阳
成美物业人将步履不停
以品质为底线
以服务为根本
让美好故事持续“发声”
请关注下期成美微光故事～
