深耕物业内功，赋能品质服务｜成美物业二十余名管理人员参加全省物业项目负责人公益轮训
为深入推进“治理物业服务突出问题” 重大民生实事集中整治工作，全面夯实项目管理团队综合业务能力，助推海南物业服务行业高质量发展，近日，由海南省住房和城乡建设厅、中国物业管理协会联合开办的2026年海南物业管理项目负责人公益轮训班于海南政法职业学院顺利开展线下集中授课。海南第一成美物业管理股份有限公司高度重视本次专业培训工作，精心选派20余名项目分管领导、各项目负责人骨干团队奔赴现场参与线下研学，紧抓行业公益学习机遇，淬炼管理硬本领。
一、充电蓄力，筑牢物业管理人员专业根基
本次线下培训地点设于海口市琼山区新大洲大道280号海南政法职业学院教学楼一楼大礼堂，全天课程内容丰富充盈。授课时段、主题及讲师安排如下：
09:00-10:30课程：项目负责人能力模型解读与自我发展导航，主讲讲师：魏利利；
10:30-12:00课程：最高人民法院物业服务合同纠纷典型案例解读，主讲讲师：宋安成；
13:30-17:00课程：如何建立物业项目安全风险与应急管理体系，主讲讲师左壮。
培训讲师风采
课堂上授课专家围绕物业管理者能力成长规划、最高人民法院物业服务纠纷典型案例解析、小区安全风险防控以及应急管理体系搭建三大核心板块展开深度讲解。结合海南本地物业服务现状、高频纠纷案例、园区安全生产痛点，为在场物业从业者带来贴合一线、实用性极强的管理经验。
参训的成美物业管理人员认真聆听课程要点，做好课堂笔记，针对日常项目运营、业主矛盾处理、园区隐患排查、突发事件处置等工作按照培训整体安排，线下集中学习结束后，参训人员还需要在9月7日-9月25日登录中国物业管理协会线上学习平台，完成线上系列课程学习。线上课程涵盖十五五物业行业发展趋势、服务型领导力塑造、服务质量提升政策与实战案例，线上线下学时全部修满后方可参加结业考核。
现场学员认真聆听课程要点
二、集体参训，展现成美物业骨干团队风貌
培训结束之后，我司全体参训管理人员开展集体合影留念。二十余名物业骨干齐聚一堂，既是公司重视人才培养、深耕精细化物业服务的缩影，也是管理层团队互相交流、互通项目管理经验的宝贵契机。
按照培训整体安排，线下集中学习结束后，参训人员还需要在9月7日-9月25日登录中国物业管理协会线上学习平台，完成线上系列课程学习。线上课程涵盖十五五物业行业发展趋势、服务型领导力塑造、服务质量提升政策与实战案例，线上线下学时全部修满后方可参加结业考核。
我司全体参训管理人员合影留念
三、学以致用，深耕海南本土高品质物业服务
一直以来，海南第一成美物业管理股份有限公司始终坚持以专业人才队伍建设驱动服务升级，聚焦小区民生需求，狠抓项目安全管理、业主沟通、风险管控等关键工作。后续公司将组织参训负责人把本次培训学到的法律知识、应急管控方案、先进管理理念带回各个服务项目，把理论学习成果落地到日常园区运维、业主服务、隐患排查当中，直面物业服务重难点问题，持续优化服务细节，用专业化、规范化的物业管理，守护业主安居幸福，助力海南物业行业服务水平稳步提升。
